Servizio Post Vendita
E' uno degli aspetti più importanti da tenere in considerazione quando si acquista un prodotto tecnologicamente avanzato come un tapis roulant o una cyclette d’alta gamma ed è uno dei capitoli ai quali Intergym e i marchi che rappresenta pongono la maggiore attenzione perché questo dà e mantiene il valore del vostro acquisto.
L’assistenza tecnica Intergym è fornita su tutto il territorio italiano, isole maggiori incluse, grazie ad una rete di tecnici competenti ed esperti che opera con noi da anni.
Il servizio viene fornito a domicilio, senza spese a carico del cliente durante il periodo di garanzia ( sulla scheda tecnica dei singoli prodotti sono sempre specificate quali parti rientrino in garanzia).
Un fornito magazzino ricambi garantisce la disponibilità dei componenti che eventualmente dovessero essere sostituiti.
I tecnici sono preparati, formati e gestiti da Intergym, che garantisce in questo modo il miglior servizio sia in termini di competenza che di rapidità.
Per problemi o informazioni tecniche sul prodotto potete chiamare i numeri 0541/326190 e 0541/350755 dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 da Lunedì a Venerdì.
Intergym in quanto distributore nazionale diretto dei marchi commercializzati, utilizza esclusivamente ricambi originali ed è sempre in possesso, grazie allo stretto rapporto di collaborazione con Dyaco, Sole Treadmill, Fuel, XTerra, Spirit Fitness, SynchronAction, delle tecniche più aggiornate per il mantenimento e la riparazione dei prodotti.
Partecipiamo alla definizione ed alla messa a punto dei prodotti che commercializziamo e per questo siamo profondi conoscitori degli stessi e in grado di effettuare qualsiasi tipo di riparazione.
Potete contattarci anche per e-mail al seguente indirizzo: assistenza@intergym.com riceverete una rapida e competente risposta alla Vostra richiesta.
Prima contattarci telefonicamente o scriverci è importante che abbiate disponibili:
• modello del prodotto
• numero di matricola
• documento di acquisto (scontrino fiscale o fattura)
questo renderà più rapida e semplice la soluzione del Vostro problema
Per assistenza in località disagiate Vi preghiamo di prendere contatto con il nostro servizio assistenza.
