E' uno degli aspetti più importanti da tenere in considerazione quando si acquista un prodotto tecnologicamente avanzato come un tapis roulant o una cyclette d’alta gamma ed è uno dei capitoli ai quali Intergym e i marchi che rappresenta pongono la maggiore attenzione perché questo dà e mantiene il valore del vostro acquisto.
L’assistenza tecnica Intergym è fornita su tutto il territorio italiano, isole maggiori incluse, grazie ad una rete di tecnici competenti ed esperti che opera con noi da anni.
Il servizio viene fornito a domicilio, senza spese a carico del cliente durante il periododi garanzia.
Un fornito magazzino ricambi garantisce la disponibilità dei componenti che eventualmente dovessero essere sostituiti.
I tecnici sono preparati, formati e gestiti da Intergym, che garantisce in questo modo il miglior servizio sia in termini di competenza che di rapidità.
Per problemi o informazioni tecniche sul prodotto potete chiamare i numeri 0541/326190 e 0541/350755 dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 da Lunedì a Venerdì.
Intergym in quanto distributore nazionale diretto dei marchi commercializzati, utilizza esclusivamente ricambi originali ed è sempre in possesso, grazie allo stretto rapporto di collaborazione con Dyaco, Sole Treadmill, Fuel, XTerra, Spirit Fitness, SynchronAction, delle tecniche più aggiornate per il mantenimento e la riparazione dei prodotti.
Partecipiamo alla definizione ed alla messa a punto dei prodotti che commercializziamo e per questo siamo profondi conoscitori degli stessi e in grado di effettuare qualsiasi tipo di riparazione.
Potete contattarci anche per e-mail al seguente indirizzo: assistenza@intergym.comriceverete una rapida e competente risposta alla Vostra richiesta.
Prima contattarci telefonicamente o scriverci è importante che abbiate disponibili:
• modello del prodotto
• numero di matricola
• documento di acquisto (scontrino fiscale o fattura)
questo renderà più rapida e semplice la soluzione del Vostro problema
Durante il periodo di garanzia il cliente non deve pagare nulla.
Per assistenza in località disagiate Vi preghiamo di prendere contatto con il nostro servizio assistenza.
Per la documentazione di supporto tecnico sui prodotti Sole Treadmills, fate riferimento al seguente link:http://www.servicedocuments.com/soletreadvid.html, troverete informazioni interessantissime per il montaggio, la manutenzione e l'utilizzo del Vostro attrezzo.
